7.4 Security of personal data of customers

[3-3] Security of personal data of customers

For years, we have been relying on technological development and innovations, due to which we make available some cutting-edge tools in the Polish insurance market. Putting these assumptions into practice is accompanied with care for building maturity of information security and compliance with legal and regulatory requirements.

We implement a number of coordinated activities whose aim is to determine the measures indispensable to ensure data integrity, accessibility and confidentiality as well as to reduce the information security risk level. The activities taken comply with the provisions of generally applicable laws and supervisory regulations issued by, among others, the Polish Financial Supervision Authority.

Mateusz Arbatowski. Photographer

We monitor both existing and potential threats, using reliable information sources for this purpose – internal (security architecture) and external (e.g. cooperation with CSIRT).

In our organisational structures, special units were established and functions assigned, with the tasks of implementing appropriately and overseeing the Information Security Management System (ISMS). It is the Management Board that is responsible for setting directions and priorities of activities to ensure security, with the support from the Chief Information Security Officer (CISO) and the Information Security Division at the Risk Office.

[GRI 418 -1]

In 2022, the ERGO Hestia Group did not identify any justified complaints.
As of 2021, legal proceedings are under way to appeal the decision of the Personal Data Protection Authority. The penalty imposed by the President of the Personal Data Protection Authority was overturned by the Court of First Instance, and an appeal proceeding at the initiative of the President of the Personal Data Protection Authority is currently under way. The case is pending and neither party has obtained a final judgment. In accordance with the ISMS in effect at the Company pursuant to an internal instruction, information on ongoing litigation and legal services is subject to a confidentiality clause, and for this reason cannot be disclosed.

Zarządzanie prywatnością

< Powrót

Niniejsza strona korzysta z plików cookies

Wykorzystujemy pliki cookie do spersonalizowania treści i reklam, aby oferować funkcje społecznościowe i analizować ruch w naszej witrynie. Informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny, udostępniamy partnerom społecznościowym, reklamowym i analitycznym. Partnerzy mogą połączyć te informacje z innymi danymi otrzymanymi od Ciebie lub uzyskanymi podczas korzystania z ich usług.

Współadministratorami danych osobowych są:

Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia S.A z siedzibą w Sopocie, ul. Hestii 1, 81-731 Sopot,

Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie ERGO Hestia S.A z siedzibą w Sopocie ul. Hestii 1, 81-731 Sopot ,

a w zakresie korzystania z usługi Piksel Facebooka współadministratorem jest również Facebook Ireland Limited z siedzibą w Dublinie, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02X525 Dublin.

Dane przetwarzane są w celach marketingowych, analitycznych i statystycznych.

Użytkownikowi przysługują prawa: dostępu do swoich danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych, przenoszenia danych osobowych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. Dane kontaktowe w celu skorzystania z ww. praw znajdują się w Oświadczeniu administratora danych. .

Czytaj więcej w naszej polityce cookies.

Marketingowe pliki cookies stosowane są w celu śledzenia użytkowników na stronach internetowych. Celem jest wyświetlanie reklam, które są istotne i interesujące dla poszczególnych użytkowników i tym samym bardziej cenne dla wydawców i reklamodawców strony trzeciej.

Statystyczne pliki cookies pomagają właścicielem stron internetowych zrozumieć, w jaki sposób różni użytkownicy zachowują się na stronie, gromadząc i zgłaszając anonimowe informacje.

Marketingowe pliki cookies

Wyrażam zgodę Nie wyrażam zgody

Statystyczne pliki cookies

Wyrażam zgodę Nie wyrażam zgody

Cookies podstawowych i marketingowych używamy zgodnie z polityką cookies

Ustawienia > Zapisz >

7. Impact on customers

[3-3] Security of personal data of customers

[GRI 418 -1]