2.2 Our business model

Our insurance business model rests on two pillars.

One is diversification, which applies to both corporate and personal products. Its enables us to reach retail customers with an offer that is perfectly tailored to their life stage and needs. For business customers, diversification means being able to match every aspect of their business with specialized and sophisticated insurance products from a trusted provider. A broad product catalogue supports our stability and predictability of performance, which is especially important in times of economic turmoil and uncertainty. Diversification supports our efforts to maintain the ability to scale our business, making us a fast-reacting organization.

The second pillar is the Highest Standard of Protection, which is demonstrated by the high quality of service provided during the identification of customer needs, post-sales, and at the claims handling stage.

The efficiency of reaching customers and the quality of service are determined by the distribution channels – both internal (a network of 311 Standard and Branded points and digital service channels) and based on a network of agents, brokers and dealers. All of these points of direct interface with the users of our products are supported by technology. Digital transformation, the most spectacular element of which is the process of moving services to the cloud, improves our efficiency, minimizes errors, and is also an effort we are making for our business partners.

There were no material changes in the activities, value chain and business relationships of the ERGO Hestia Group in 2022 compared to the previous reporting period.

290 ERGO Hestia branches

Zarządzanie prywatnością

< Powrót

Niniejsza strona korzysta z plików cookies

Wykorzystujemy pliki cookie do spersonalizowania treści i reklam, aby oferować funkcje społecznościowe i analizować ruch w naszej witrynie. Informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny, udostępniamy partnerom społecznościowym, reklamowym i analitycznym. Partnerzy mogą połączyć te informacje z innymi danymi otrzymanymi od Ciebie lub uzyskanymi podczas korzystania z ich usług.

Współadministratorami danych osobowych są:

Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia S.A z siedzibą w Sopocie, ul. Hestii 1, 81-731 Sopot,

Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie ERGO Hestia S.A z siedzibą w Sopocie ul. Hestii 1, 81-731 Sopot ,

a w zakresie korzystania z usługi Piksel Facebooka współadministratorem jest również Facebook Ireland Limited z siedzibą w Dublinie, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02X525 Dublin.

Dane przetwarzane są w celach marketingowych, analitycznych i statystycznych.

Użytkownikowi przysługują prawa: dostępu do swoich danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych, przenoszenia danych osobowych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. Dane kontaktowe w celu skorzystania z ww. praw znajdują się w Oświadczeniu administratora danych. .

Czytaj więcej w naszej polityce cookies.

Marketingowe pliki cookies stosowane są w celu śledzenia użytkowników na stronach internetowych. Celem jest wyświetlanie reklam, które są istotne i interesujące dla poszczególnych użytkowników i tym samym bardziej cenne dla wydawców i reklamodawców strony trzeciej.

Statystyczne pliki cookies pomagają właścicielem stron internetowych zrozumieć, w jaki sposób różni użytkownicy zachowują się na stronie, gromadząc i zgłaszając anonimowe informacje.

Marketingowe pliki cookies

Wyrażam zgodę Nie wyrażam zgody

Statystyczne pliki cookies

Wyrażam zgodę Nie wyrażam zgody

Cookies podstawowych i marketingowych używamy zgodnie z polityką cookies

Ustawienia > Zapisz >

2. Key information about the ERGO Hestia Group

[GRI 2-6]

Our insurance business model rests on two pillars.